Les avis sur Résidence des Sources

J

Josette Cachat

Il y a 4 mois

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Un grand merci pour la visite et les explications sur l'établissement avec la Directrice.

Notre réponse Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la présentation de la Résidence des Sources. Au plaisir de vous revoir prochainement. Géraldine PARPAIX - Directrice

S

Sylvain Poulain

Il y a 5 mois

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Magnifique endroit le personnel très agréable et sourient et chaleureux

Notre réponse Bonjour Mr P, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très positif ! Cordialement, Géraldine PARPAIX - Directrice

L

Lucile Martinez

Il y a 11 mois

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Merci pour l'accueil et la visite Mme la Directrice.Moi même dans les soins,que c'est difficile de devoir faire un choix pour les siens! Alors aujourd'hui, par cette visite j'ai le sentiment que maman sera bien aux Sources,calme,humain ,chaleureux, bref une Résidence où il est possible de bien vieillir!

Notre réponse Madame,Nous sommes sincèrement touchés par votre retour d'expérience concernant votre visite à notre établissement. Votre perspective professionnelle dans le domaine des soins rend votre témoignage particulièrement précieux. C'est réconfortant de savoir que notre environnement serein et notre approche bienveillante correspondent à vos attentes. Mme PARPAIX Direction

A

Anne Humbert

Il y a 11 mois

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Établissement visité aujourd'hui. Une première impression très positive. Personnel accueillant. Mme La Directrice nous a fait visiter les lieux et a répondu à toutes nos questions avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme. L'attention portée au bien-être des résidents nous a particulièrement touchés. Merci pour ce moment précieux pour nous.

Notre réponse Bonjour Madame H, Nous sommes ravis que votre visite ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis positif Mme PARPAIX Direction.

C

Catherine Bornand

Il y a 11 mois

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Un grand remerciement pour votre spontanéité, votre accueil extrêmement chaleureux et votre efficacité.

Notre réponse Bonjour Madame B, Merci pour ce bel avis. Nous sommes ravis que l'accueil reçu ait été à la hauteur de vos attentes. Mme PARPAIX Direction

N

Nathalie Letrillard

Il y a 1 an

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Bonjour, je voudrais remercier toute l'équipe de la Résidence des Sources pour leur professionalisme, leur convivialité. Ils prennent le temps de s'occuper de chaque personne avec bienveillance et joie de vivre. Mon papa vient de rentrer aux Sources et je ressens tout l'amour qui lui est donné par le personnel. Je tiens à remercier particulièrement les personnes que j'ai l'occasion de croiser chaque jour au premier étage Sonia, Myléne, Valérie, Emmanuelle; Jean-Robert et tant d'autres personnes qui font un métier merveilleux au service de l'être humain. Encore mille mercis et à toute à l'heure pour de nouveaux sourires. Nathalie

I

Isabelle Azar-Pey

Il y a 1 an

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Très bon accueil, échanges clairs et transparents, bienveillance. Cet établissement nous paraît parfait pour accueillir nos parents le temps venu.

Notre réponse Madame, nous sommes ravis que votre visite ait été une expérience positive et je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous serons ravis d'accueillir vos parents lorsque le moment sera venu. Mme PARPAIX - Directrice

C

Christian Rey

Il y a 1 an

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Notre réponse Bonjour, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre note . Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » ? La direction de Résidence des Sources

M

Morning Cookies

Il y a 1 an

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Nous avons eu la chance d’animer le repas de Noël pour l’ensemble de la résidence, après l’accueil chaleureux du personnel lors de notre arrivée, nous avons été touchés par la participation des résidents et de leur famille lors du blind test, du concert et de la soirée disco ! Merci encore à toute l’équipe !

Notre réponse Merci Morning cookies pour votre commentaire et pour le moment festif que vous avez offert aux résidents et leurs proches ainsi qu'à l'ensemble de nos salariés. ces moments de vie et de partage nous sont très précieux. bonne continuation et à bientôt. Mme PARPAIX - directrice

N

Nathalie Jacquet

Il y a 1 an

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Très bon accueil 👍

Notre réponse Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très positif. Bien cordialement. Mme PARPAIX - directrice

C

Cécile Lagoutte

Il y a 1 an

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Je tiens à remercier tout particulièrement Madame Parpaix et Madame Tourez pour la prise en charge de ma tante, bien au delà de ce qui leurs était demandé. Merci de votre dévouement et de votre compréhension. Je n’oublierai pas non plus de remercier les professionnels de santé qui accompagnent les résidents ainsi que tout le personnel de la Résidence des Sources . Même dans une situation difficile la Direction a fait preuve d’un grand professionnalisme

Notre réponse Bonjour Mme L, nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner votre tante et vous. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Mme PARPAIX - Directrice

r

raymond teyssier

Il y a 1 an

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Notre réponse Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! C'est très important pour nous de savoir que vous avez été accompagné du mieux possible et nous aimerions beaucoup que vous partagiez votre ressenti. La direction de Résidence des Sources

C

Claire Lecoq

Il y a 1 an

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accueil très professionnel et chaleureux de la responsable hotellerie. Lieu agréable et bien tenu, semble t'il. Il y manque malheureusement un jardin!

Notre réponse Bonjour Mme L. Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie que vous ayez apprécié notre accueil vet notre établissement. Au plaisir de vous revoir lors de notre prochain RDV. Cordialement. Mme PARPAIX - directrice

s

sylvie Vépierre

Il y a 1 an

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Nous avons été très bien reçus, avons eu toutes les explications nécessaires pour le futur accueil d'un ascendant.

Notre réponse Bonjour Mme V, je vous remercie pour votre retour très positif. Nous serons ravis d'accueillir votre mère le moment venu. Bien cordialement, Mme PARPAIX - Dircetrice.

F

Françoise Maccari

Il y a 2 ans

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Un grand merci à Madame Parpaix pour son accueil souriant et attentionné. Une sincère écoute, sans limite dans le temps, des conseils avisés, des informations précises et élargies pour nous aider à faire notre réflexion et une projection... De la délicatesse dans les propos.

S

Sylvie Trosset-Metrallet

Il y a 2 ans

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Très jolie maison de retraite , excellent accueil .

J

Jacqueline BECHEVET

Il y a 2 ans

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Nous avons été très bien reçu par la directrice qui a pris tout le temps nécessaire pour tout nous expliquer dans les détails. Nous laisserons notre maman dans cet établissement avec confiance.

Notre réponse Mme B, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience très positive. Nous sommes ravis d'accueillir votre mère. Au plaisir, Mme PARPAIX - directrice.

M

Michel Neels

Il y a 2 ans

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Nous avons été reçu chaleureusement par Madame la Directrice pendant 2 heures, les échanges ont été très professionnels avec une écoute toute particulièrement attentionnée sur les besoins et les goûts de notre parente, suivi d'une visite complète de la résidence où nous avons pu croiser un personnel accueillant et prévenant. De notre avis, la Résidence des Sources est un établissement hors pair avec un réel projet de vie pour les résidents.

F

Françoise DUVERNAY

Il y a 2 ans

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Excellent accueil par l’ensemble de l’équipe administrative et médicale.Très belle maison de retraite. Ma maman a été émerveillée !

V

Virot patrick

Il y a 2 ans

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Très bon accueil, personnel à la hauteur de l'établissement. C'est un Palace pour les résidents.

F

Famille Lambert & Lehmann

Il y a 2 ans

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Bravo à tout le personnel de la résidence des Sources qui fait voler en éclats tous les clichés négatifs qui collent aux EHPAD. La Résidence des Sources est un lieu de vie fort agréable. Quel que soit leur niveau d’autonomie, les résidents sont souriants, sereins et personne n’est laissé pour compte. Ma mère est aujourd’hui décédée, elle a pu bénéficier d’un accompagnement exemplaire durant son séjour et jusqu’à son dernier souffle. Merci.

Notre réponse Bonjour Mme Lehmann, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour ce retour très positif. Nous vous souhaitons à vous et votre entourage, le meilleur pour la suite. Au plaisir, Mme PARPAIX - Directrice

L

Laurent Merigot

Il y a 3 ans

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Très bonne accueil de mme la directrice et des membres de l accueil

Notre réponse Je suis ravie de lire que votre visite à la résidence vous a donné entière satisfaction et je vous remercie pour votre retour. Géraldine PARPAIX - directrice

L

Laurence Masart

Il y a 4 ans

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Notre réponse Madame Masart, nous sommes désolés de prendre connaissance de cette note. N'hésitez pas à nous adresser une réclamation sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact ». La direction de Résidence des Sources

M

Marie Dominique MEDY

Il y a 4 ans

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Notre réponse Bonjour Madame Medy, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note parfaite sur notre résidence. Belle journée. Bien cordialement, Maryline Mulemba, Directrice de la Résidence Les Sources

B

Bernard & Marie-Jeanne Ducret

Il y a 4 ans

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Cette résidence dégage une âme, ce qui se confirme à l'entrée par un accueil toujours très chaleureux. La Directrice très professionnelle ainsi que tout l'ensemble du personnel ont le sens du bien -être; ils savent établir un climat de confiance très apprécié.Tous les après-midi sont animés. Aujourd'hui ma tante me dit "maintenant je suis chez moi"(son entrée date du 31 mars 2021). Avec toute ma reconnaissance ,je vous remercie pour votre générosité de COEUR.

Notre réponse Bonjour Monsieur et Madame Ducret, un grand merci d’avoir pris le temps de remercier les équipes de leur investissement au quotidien. Notre mission est de toujours prendre soin des résidents et de tout faire pour qu’ils se sentent bien. Je vous souhaite une belle journée, Cordialement, Maryline Mulemba, Directrice de la Résidence Les Sources

c

cat malina

Il y a 5 ans

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2 étoiles..... pour la propreté et le personnel soignant agréable et efficace mais dont le changement trop fréquent est à déplorer. Il manque un espace de verdure où promener les résidents. Nourriture basique, identique à celle de l'hôpital. Animations sans intérêt, et surtout contact difficile avec la direction (pas à l'écoute, manque d'empathie...). Rapport qualité prix insatisfaisant.

Notre réponse Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de la situation que vous nous décrivez. Nous nous tenons à votre entière disposition pour échanger sur votre ressenti défavorable et y apporter les éléments de réponse nécessaires. Nous sommes joignables au 04 50 84 67 50. Dans l’attente de votre contact. Bien cordialement. Maryline Mulemba, Directrice de la Résidence Les Sources

O

Odile Duval

Il y a 6 ans

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Le placement d un parent en Ehpad est une étape, pour eux, pour nous. Cet établissement est une bonne rencontre. Le personnel est chaleureux, attentif, prévenant, patient et mérite tout le respect pour s occuper de nos aînés et de nous permettre d être rassurés, vaquer à nos occupations l’esprit tranquille grâce à une bonne communication. Pas une seconde famille parce qu’une famille on en a qu une mais bien plus encore car on peut toujours compter sur eux.

Notre réponse Madame, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez. Comme vous le soulignez, les équipes de la Résidence Les Sources mettent tout en œuvre pour que votre proche se sente, comme à la maison. Nous accordons également une grande importance au bien-être des proches de la personne hébergée dans notre établissement. Nous restons à votre écoute & vous souhaitons une belle journée. Maryline Mulemba, Directrice de la Résidence Les Sources

A

Anne -Marie Blanc

Il y a 6 ans

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Notre réponse Madame, toute l’équipe de la Résidence des Sources vous remercie pour ce bel avis. Nous avons tous été très heureux d‘être à vos cotés pour accompagner un membre de votre famille. Maryline MULEMBA, Directrice de la résidence Des Sources

C

Christophe Clouye

Il y a 7 ans

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Excellent établissement ! Le personnel est vraiment très sympathique et connais le nom de chaque résidant (ma grand mère était pas là depuis une semaine, que tous les membres du personnel connaissaient déjà sont nom) ! De nombreuses animations sont proposés, les repas servis au restaurant sont très bon, il y a même une douzaine de place ou il nous ai possible de manger avec notre famille (très pratique si vous avez quelqu'un à mobilité réduite dans votre famille), à réserver à l'avance et pour la modique somme de 13€ par personne. Très heureux que m'a grand mère est pu avoir une place dans cet établissement de qualité et surtout très humain.

R

Raymond “LEGRAND” BRUNEAU

Il y a 8 ans

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Très beau établissement, très propre et personnel super sympa.